在湖北利川這座充滿活力的城市里,金云雀門窗的店面并不只是一處商業(yè)場(chǎng)所。對(duì)于店長(zhǎng)覃宏林而言,它更像是一所特殊的“大學(xué)”。在這里,他不僅經(jīng)營(yíng)著事業(yè),更經(jīng)歷著一場(chǎng)關(guān)于專業(yè)、服務(wù)與個(gè)人價(jià)值的深刻學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
“金云雀門窗,真的像是一所大學(xué),將我們都培養(yǎng)起來(lái)了。”覃宏林常常這樣感慨。這所“大學(xué)”沒有固定的教室,卻有著清晰的教學(xué)目標(biāo)——成為值得客戶信賴的門窗專家;沒有傳統(tǒng)的教科書,卻有著一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品知識(shí)、安裝工藝與服務(wù)體系作為核心課程。
這所“大學(xué)”的校訓(xùn),深深植根于“云雀”的品牌精神之中。云雀,志向高遠(yuǎn),鳴聲清亮,勇于翱翔。這正契合了金云雀門窗對(duì)品質(zhì)的極致追求與對(duì)美好生活的倡導(dǎo)。覃宏林說(shuō),從最初接觸產(chǎn)品時(shí)對(duì)型材、玻璃、五金件的一知半解,到如今能如數(shù)家珍般為客戶剖析每一款門窗的隔音、保溫、安全性能;從單純的產(chǎn)品銷售,到能為不同戶型、不同需求的家庭提供量身定制的整體解決方案,這個(gè)過程,就是在“金云雀大學(xué)”里完成的系統(tǒng)進(jìn)修。
這所“大學(xué)”的教授,既有總部經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)師,也有一線技術(shù)精湛的老師傅,更有千千萬(wàn)萬(wàn)提出具體需求的客戶。每一次為客戶測(cè)量尺寸,都是一次實(shí)踐課;每一次解決安裝中的難題,都是一次技術(shù)攻關(guān);每一次收到用戶的滿意反饋,都是一次珍貴的結(jié)業(yè)考核。覃宏林和他的團(tuán)隊(duì),正是在這樣日復(fù)一日的“學(xué)習(xí)”與“實(shí)踐”中,將專業(yè)的門窗知識(shí),內(nèi)化為服務(wù)客戶的真本領(lǐng)。
更重要的是,這所“大學(xué)”培養(yǎng)的不僅是技能,更是一種價(jià)值觀。它教會(huì)覃宏林,一扇好門窗,關(guān)乎的是一個(gè)家庭的安寧、溫暖與安全。因此,誠(chéng)信、責(zé)任、精益求精,成為了他們工作中不可動(dòng)搖的準(zhǔn)則。利川的許多客戶,從最初的嘗試,到后來(lái)的全屋換裝,再到主動(dòng)向親朋推薦,這份信任的建立,正是“金云雀大學(xué)”教育成果的最好證明。
如今,覃宏林不僅自己是這所“大學(xué)”的優(yōu)秀“畢業(yè)生”,也成為了新同事的“輔導(dǎo)員”。他將自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟傳遞下去,讓“云雀”精神在利川這片土地上不斷延續(xù)和發(fā)揚(yáng)。他說(shuō),金云雀門窗給予他的,遠(yuǎn)不止一份事業(yè),更是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)、提升自我、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的廣闊平臺(tái)。
一只云雀的鳴唱,可以清脆悅耳;無(wú)數(shù)云雀的共同振翅,方能奏響品牌的磅礴和聲。在覃宏林看來(lái),每一家金云雀門店,每一位金云雀人,都是這所開放式大學(xué)的一員,大家在這里學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、貢獻(xiàn),最終共同托起的,是品牌翱翔于市場(chǎng)的翅膀,也是千家萬(wàn)戶安居樂業(yè)的幸福夢(mèng)想。